bogortraffic.com, TANGERANG- InJourney Aviation Services (IAS), sub-holding pengelola bandara di Indonesia, menyiagakan 14.594 petugas gabungan untuk memastikan kelancaran pelayanan kebandaraan selama periode mudik Lebaran Idul Fitri 1446 H/2025 M.
Dari total petugas yang disiapkan, 12 bandara yang dikelola oleh Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) menjadi fokus utama penguatan layanan.
“Kami menyiagakan 14.594 petugas di 12 bandara di Indonesia, terdiri dari petugas ground handling dan kebersihan,” ujar Direktur Utama IAS, Dendi Danianto, dalam konferensi pers di Tangerang, Rabu (19/3).
Selain tenaga operasional, IAS juga memastikan kesiapan peralatan teknologi dan operasional guna mendukung layanan Lebaran tahun ini.
Sebagai bentuk transformasi layanan, IAS meluncurkan berbagai peralatan Ground Support Equipment (GSE) berteknologi terbaru dan ramah lingkungan.
“Penambahan alat GSE ini bertujuan meningkatkan kecepatan, keselamatan, dan kenyamanan dalam proses ground handling,” kata Dendi.
IAS juga berfokus pada lima portofolio utama, yaitu kargo logistik, hospitality, ground handling, properti, dan manajemen guna memastikan pelayanan optimal bagi para pemudik.
Untuk memaksimalkan koordinasi, IAS membuka Posko Gabungan Nasional (Posgabnas) Pelayanan Mudik Lebaran 2025 di Terminal 3 Domestik Bandara Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten.
Posko ini berfungsi sebagai control tower IAS Group untuk memantau kondisi real-time terkait Data pergerakan pesawat & penumpang, Laporan penanganan bagasi (baggage handling report), Pergerakan GSE untuk peningkatan utilisasi, serta Time stamp untuk mengukur ketepatan waktu penanganan bagasi.
“Kami melakukan penebalan layanan di berbagai titik strategis untuk memperlancar arus mudik,” ungkap Dendi.
Untuk mendukung operasional mudik, IAS menambah 164 unit ground handling jenis motorized dan 582 unit non-motorized.
“Tahun ini, kami akan menambah 90 unit motorized dan 382 unit non-motorized guna meningkatkan efisiensi layanan di bandara,” tutup Dendi.
Dengan kesiapan ini, IAS berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pemudik, memastikan kelancaran arus perjalanan, serta meningkatkan pengalaman pengguna bandara selama musim mudik Lebaran 2025.
