bogortraffic.com, KEUANGAN- Bagi sebagian nasabah, mengambil uang di ATM yang sudah kedaluwarsa bisa membingungkan. Kartu ATM yang sudah kedaluwarsa atau expired tidak dapat digunakan untuk bertransaksi di mesin ATM hingga diganti dengan kartu baru.
Meski demikian, saldo yang tersimpan di rekening tidak hilang. Lalu, bagaimana cara mengambil uang ketika kartu ATM sudah tidak aktif? Berikut adalah panduan lengkapnya.
Cara Mengambil Uang di ATM yang Sudah Kedaluwarsa
Ada beberapa cara untuk menarik uang jika kartu ATM Anda sudah kedaluwarsa:
- Melalui Teller Bank Anda dapat mengunjungi kantor cabang bank untuk mengambil uang secara langsung. Caranya adalah dengan mengisi formulir tarik tunai yang disediakan oleh bank. Pastikan Anda membawa KTP dan buku tabungan sebagai identifikasi.
- Menggunakan Tarik Tunai Tanpa Kartu (Cardless) Jika Anda memiliki aplikasi mobile banking yang aktif, Anda bisa melakukan tarik tunai tanpa kartu. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi mobile banking bank Anda.
- Login menggunakan username dan password.
- Pilih menu Tarik Tunai.
- Pilih opsi penarikan, seperti ATM atau Alfamart.
- Tentukan nominal uang yang ingin ditarik.
- Masukkan 6 digit PIN mobile banking untuk konfirmasi.
- Anda akan menerima kode akses untuk tarik tunai di ATM.
- Kunjungi ATM yang sesuai dengan bank Anda.
- Pilih menu Tarik Tunai Tanpa Kartu.
- Masukkan kode akses dari mobile banking dan nomor telepon yang terdaftar.
- Lakukan konfirmasi, dan uang akan keluar dari mesin ATM.
Cara Mengganti Kartu ATM Kedaluwarsa
Jika Anda ingin tetap bertransaksi menggunakan kartu ATM, Anda perlu mengganti kartu yang sudah kedaluwarsa. Berikut langkah-langkahnya:
- Siapkan berkas yang diperlukan, seperti KTP, buku tabungan, dan kartu ATM yang sudah kedaluwarsa.
- Ambil nomor antrean untuk bertemu dengan Customer Service (CS).
- Isi formulir penggantian kartu ATM.
- CS akan memproses penggantian kartu dan memberikan kartu ATM baru.
- Anda akan diminta untuk menandatangani kartu baru dan mengatur PIN baru menggunakan mesin EDC.
- Lakukan pembayaran biaya penggantian kartu (bila ada).
- Setelah proses selesai, Anda bisa langsung mencoba kartu baru di mesin ATM.
Dengan kartu baru, Anda bisa kembali bertransaksi seperti biasa, termasuk mengambil uang di ATM.
Kesimpulan: Meski kartu ATM kedaluwarsa tidak dapat digunakan, saldo Anda tetap aman. Anda bisa mengambil uang melalui teller atau fitur tarik tunai tanpa kartu, dan untuk penggunaan kartu fisik, Anda hanya perlu mengganti kartu ATM di kantor cabang. Pastikan untuk selalu memeriksa masa berlaku kartu ATM Anda agar tidak mengalami kesulitan di kemudian hari.
